DescribeImage.ai プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月17日

1. はじめに

DescribeImage.aiでは、プライバシーを非常に真剣に考えています。このプライバシーポリシーは、当社のサービスを使用する際に、個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。

当社のサービスを使用することにより、このプライバシーポリシーに記載されているデータ収集および使用慣行に同意したことになります。

2. 収集する情報

2.1 積極的に提供する情報

  • 画像コンテンツ：分析のためにアップロードした画像
  • 画像リンク：提供した画像URL
  • アカウント情報：登録時に提供されたメールアドレスとパスワード
  • 連絡先情報：お問い合わせフォームまたはカスタマーサービスを通じて提供された情報

2.2 自動的に収集される情報

  • 技術情報：ブラウザのタイプ、オペレーティングシステム、IPアドレス
  • 使用データ：訪問時間、ページビュー、機能の使用
  • デバイス情報：デバイスのタイプ、画面解像度、言語設定
  • Cookieデータ：ユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されるCookie情報

2.3 第三者情報

  • 支払い情報：Creemなどの支払い処理業者を通じて収集された支払いデータ
  • ソーシャルメディア：ソーシャルメディア経由でログインする場合に収集される可能性のあるアカウント情報

3. 情報の使用方法

3.1 サービスの提供

  • 画像分析リクエストの処理
  • AI画像説明とチャット機能の提供
  • アカウントとサブスクリプションの管理
  • 支払いと請求の処理

3.2 サービスの改善

  • 使用パターンを分析してサービスを改善
  • 新機能と機能の開発
  • パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスの最適化
  • 技術的なメンテナンスと更新の実施

3.3 コミュニケーション

  • サービス関連の通知の送信
  • カスタマーサポートの提供
  • マーケティング情報の送信（同意がある場合）
  • お問い合わせとフィードバックの処理

4. 情報の保存とセキュリティ

4.1 データ保存

  • 画像データ：アップロードした画像は保存せず、分析後すぐに削除されます
  • アカウントデータ：暗号化されたデータベースに安全に保存
  • 技術データ：サービス改善のために使用される匿名化されたデータ

4.2 セキュリティ対策

  • 暗号化された送信：すべてのデータ送信はSSL/TLS暗号化を使用
  • アクセス制御：データアクセス権限の厳格な制限
  • 定期的な監査：定期的なセキュリティ評価と脆弱性スキャン
  • スタッフトレーニング：すべてのスタッフがデータ保護トレーニングを受講

4.3 データ保持

  • 画像：保存されず、分析後すぐに削除
  • アカウント情報：アカウントがアクティブな間保持
  • 技術ログ：セキュリティ分析のために90日間保持
  • 支払い記録：法的要件に従って保持

5. 情報の共有

5.1 共有しないもの

  • 個人情報を販売しません
  • 画像コンテンツを第三者と共有しません
  • プライベートな通信を共有しません

5.2 共有する可能性があるもの

  • サービスプロバイダー：信頼できる第三者サービスプロバイダーと必要な情報を共有
  • 法的要件：法律で要求される場合、または当社の権利を保護するため
  • 事業譲渡：会社の合併または買収の場合
  • ユーザーの同意：明示的に同意した場合

5.3 第三者サービス

以下の第三者サービスを使用します：

  • Creem：支払い処理
  • Supabase：データベースと認証
  • Vercel：ウェブサイトホスティング
  • Google Analytics：ウェブサイト分析

6. CookieとトラッキングTechnologies

6.1 Cookieのタイプ

  • 必須Cookie：ウェブサイトの正常な動作に必要
  • 機能Cookie：設定を記憶
  • 分析Cookie：ウェブサイトの使用を理解
  • マーケティングCookie：パーソナライズされたコンテンツを提供

6.2 Cookie管理

ブラウザ設定を通じてCookieを管理できます：

  • すべてのCookieを受け入れる
  • 非必須Cookieを拒否
  • 既存のCookieを削除
  • Cookie通知を設定

7. あなたの権利

7.1 アクセス権

  • 当社が保持している情報を表示
  • 情報の使用方法を理解
  • データのコピーを取得

7.2 修正権

  • 不正確な情報を修正
  • 古い情報を更新
  • 不完全な情報を完成

7.3 削除権

  • アカウントを削除
  • 個人情報を削除
  • 同意を撤回

7.4 制限権

  • 情報処理を制限
  • 情報共有を制限
  • マーケティング通信を制限

7.5 データポータビリティ権

  • 構造化された形式でデータを取得
  • 他のサービスにデータを転送
  • データ形式の互換性を維持

8. 子供のプライバシー

8.1 年齢制限

当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。子供から故意に個人情報を収集することはありません。

8.2 保護者の権利

保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことを発見した場合は、お問い合わせください。そのような情報を削除します。

9. 国際データ転送

9.1 データ転送

情報は、処理のためにあなたの国/地域外のサーバーに転送される場合があります。

9.2 保護措置

すべての国際データ転送が適切な保護措置によって保護されることを保証します。

10. プライバシーポリシーの更新

10.1 更新通知

このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は以下を通じて通知されます：

  • ウェブサイトのお知らせ
  • メール通知
  • アプリ内通知

10.2 発効日

更新されたプライバシーポリシーは、公開後すぐに発効します。サービスの継続的な使用は、更新されたポリシーの受諾を示します。

11. お問い合わせ

このプライバシーポリシーについて質問や懸念がある場合は、以下の方法でお問い合わせください：

11.1 連絡先情報

11.2 応答時間

お問い合わせには24〜48時間以内に対応します。

発効日：2025年9月17日

このプライバシーポリシーは2025年9月17日に最終更新されました。更新については、このページを定期的に確認することをお勧めします。