Informativa sulla Privacy di DescribeImage.ai
Ultimo Aggiornamento: 17 Settembre 2025
1. Introduzione
Su DescribeImage.ai, prendiamo molto sul serio la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando usi i nostri servizi.
Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati descritte in questa informativa sulla privacy.
2. Informazioni che Raccogliamo
2.1 Informazioni che Fornisci Attivamente
- Contenuto Immagini: Immagini che carichi per l'analisi
- Link Immagini: URL immagini che fornisci
- Informazioni Account: Indirizzo email e password forniti durante la registrazione
- Informazioni di Contatto: Informazioni fornite attraverso moduli di contatto o servizio clienti
2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
- Informazioni Tecniche: Tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP
- Dati di Utilizzo: Ora di visita, visualizzazioni pagina, utilizzo funzionalità
- Informazioni Dispositivo: Tipo di dispositivo, risoluzione schermo, impostazioni lingua
- Dati Cookie: Informazioni cookie utilizzate per migliorare l'esperienza utente
2.3 Informazioni di Terze Parti
- Informazioni di Pagamento: Dati di pagamento raccolti attraverso processori di pagamento come Creem
- Social Media: Informazioni account che possono essere raccolte se accedi tramite social media
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
3.1 Fornitura del Servizio
- Elaborazione delle tue richieste di analisi immagini
- Fornitura di funzioni di descrizione immagini AI e chat
- Gestione del tuo account e abbonamenti
- Elaborazione pagamenti e fatturazione
3.2 Miglioramento del Servizio
- Analisi dei modelli di utilizzo per migliorare i servizi
- Sviluppo di nuove funzionalità e capacità
- Ottimizzazione delle prestazioni e dell'esperienza utente
- Conduzione di manutenzione tecnica e aggiornamenti
3.3 Comunicazione
- Invio di notifiche relative al servizio
- Fornitura di supporto clienti
- Invio di informazioni di marketing (con il tuo consenso)
- Elaborazione delle tue richieste e feedback
4. Archiviazione e Sicurezza delle Informazioni
4.1 Archiviazione Dati
- Dati Immagini: Non memorizziamo le tue immagini caricate, vengono eliminate immediatamente dopo l'analisi
- Dati Account: Memorizzati in modo sicuro in database crittografati
- Dati Tecnici: Dati anonimizzati utilizzati per il miglioramento del servizio
4.2 Misure di Sicurezza
- Trasmissione Crittografata: Tutta la trasmissione dati utilizza crittografia SSL/TLS
- Controllo Accessi: Restrizioni rigorose sui permessi di accesso ai dati
- Audit Regolari: Valutazioni di sicurezza regolari e scansioni vulnerabilità
- Formazione del Personale: Tutto il personale riceve formazione sulla protezione dei dati
4.3 Conservazione Dati
- Immagini: Non memorizzate, eliminate immediatamente dopo l'analisi
- Informazioni Account: Conservate mentre l'account è attivo
- Log Tecnici: Conservati per 90 giorni per analisi di sicurezza
- Registri Pagamenti: Conservati secondo requisiti legali
5. Condivisione delle Informazioni
5.1 Non Condividiamo
- Non vendiamo le tue informazioni personali
- Non condividiamo il contenuto delle tue immagini con terze parti
- Non condividiamo le tue comunicazioni private
5.2 Potremmo Condividere
- Fornitori di Servizi: Condividere informazioni necessarie con fornitori di servizi terzi fidati
- Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusioni o acquisizioni aziendali
- Consenso Utente: Quando dai esplicitamente il consenso
5.3 Servizi di Terze Parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Creem: Elaborazione pagamenti
- Supabase: Database e autenticazione
- Vercel: Hosting sito web
- Google Analytics: Analisi sito web
6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
6.1 Tipi di Cookie
- Cookie Essenziali: Necessari per il normale funzionamento del sito web
- Cookie Funzionali: Ricordano le tue impostazioni di preferenza
- Cookie Analitici: Comprendono l'utilizzo del sito web
- Cookie Marketing: Forniscono contenuti personalizzati
6.2 Gestione Cookie
Puoi gestire i cookie attraverso le impostazioni del browser:
- Accettare tutti i cookie
- Rifiutare cookie non essenziali
- Eliminare cookie esistenti
- Impostare promemoria cookie
7. I Tuoi Diritti
7.1 Diritto di Accesso
- Visualizzare le informazioni che deteniamo su di te
- Comprendere come utilizziamo le tue informazioni
- Ottenere una copia dei tuoi dati
7.2 Diritto di Rettifica
- Correggere informazioni inesatte
- Aggiornare informazioni obsolete
- Completare informazioni incomplete
7.3 Diritto alla Cancellazione
- Eliminare il tuo account
- Eliminare le tue informazioni personali
- Ritirare il consenso
7.4 Diritto di Limitazione
- Limitare l'elaborazione delle informazioni
- Limitare la condivisione delle informazioni
- Limitare le comunicazioni di marketing
7.5 Diritto alla Portabilità dei Dati
- Ottenere i tuoi dati in formato strutturato
- Trasferire dati ad altri servizi
- Mantenere la compatibilità del formato dati
8. Privacy dei Minori
8.1 Restrizioni di Età
I nostri servizi non sono diretti a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
8.2 Diritti Genitoriali
Se sei un genitore e scopri che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, contattaci e elimineremo tali informazioni.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
9.1 Trasferimenti Dati
Le tue informazioni possono essere trasferite a server al di fuori del tuo paese/regione per l'elaborazione.
9.2 Misure di Protezione
Garantiamo che tutti i trasferimenti internazionali di dati siano protetti da salvaguardie appropriate.
10. Aggiornamenti dell'Informativa sulla Privacy
10.1 Notifiche di Aggiornamento
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Modifiche significative saranno notificate attraverso:
- Annunci sul sito web
- Notifiche via email
- Notifiche in-app
10.2 Data di Efficacia
Le informative sulla privacy aggiornate entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. L'uso continuato del servizio indica l'accettazione dell'informativa aggiornata.
11. Contattaci
Se hai domande o preoccupazioni su questa informativa sulla privacy, contattaci attraverso i seguenti metodi:
11.1 Informazioni di Contatto
- Email: [email protected]
- Sito Web: https://describeimage.ai
11.2 Tempo di Risposta
Risponderemo alle tue richieste entro 24-48 ore.
Data di Efficacia: 17 Settembre 2025
Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 17 Settembre 2025. Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.