Privacybeleid van DescribeImage.ai

Laatst bijgewerkt: 17 september 2025

1. Inleiding

Bij DescribeImage.ai nemen we je privacy zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze diensten gebruikt.

Door onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met de gegevensverzameling en het gebruik zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die je actief verstrekt

  • Beeldinhoud: afbeeldingen die je uploadt voor analyse
  • Afbeeldingslinks: afbeeldings-URL's die je verstrekt
  • Accountinformatie: e-mailadres en wachtwoord die je tijdens registratie opgeeft
  • Contactinformatie: informatie die je verstrekt via contactformulieren of klantenservice

2.2 Automatisch verzamelde informatie

  • Technische informatie: browsertype, besturingssysteem, IP-adres
  • Gebruiksgegevens: bezoektijd, paginaweergaven, functieverbruik
  • Apparaatinformatie: apparaattype, schermresolutie, taalinstellingen
  • Cookiegegevens: cookie-informatie die wordt gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren

2.3 Informatie van derden

  • Betaalinformatie: betalingsgegevens die worden verzameld via betaaldienstverleners zoals Creem
  • Sociale media: accountinformatie die kan worden verzameld wanneer je inlogt via sociale media

3. Hoe we je informatie gebruiken

3.1 Dienstverlening

  • Je aanvragen voor beeldanalyse verwerken
  • AI-beschrijvingen en chatfuncties voor afbeeldingen aanbieden
  • Je account en abonnementen beheren
  • Betalingen en facturering verwerken

3.2 Dienstverbetering

  • Gebruikspatronen analyseren om onze diensten te verbeteren
  • Nieuwe functies en mogelijkheden ontwikkelen
  • Prestaties en gebruikerservaring optimaliseren
  • Technisch onderhoud en updates uitvoeren

3.3 Communicatie

  • Dienstgerelateerde meldingen versturen
  • Klantenondersteuning bieden
  • Marketinginformatie versturen (met jouw toestemming)
  • Je vragen en feedback verwerken

4. Opslag en beveiliging van informatie

4.1 Gegevensopslag

  • Beeldgegevens: we slaan je geüploade afbeeldingen niet op; ze worden direct na analyse verwijderd
  • Accountgegevens: veilig opgeslagen in versleutelde databases
  • Technische gegevens: geanonimiseerde gegevens voor dienstverbetering

4.2 Beveiligingsmaatregelen

  • Versleutelde overdracht: alle gegevensoverdracht gebruikt SSL/TLS-versleuteling
  • Toegangscontrole: strikte beperkingen op toegangsrechten tot gegevens
  • Regelmatige audits: periodieke beveiligingsbeoordelingen en kwetsbaarheidsscans
  • Training van medewerkers: alle medewerkers krijgen training in gegevensbescherming

4.3 Bewaartermijnen

  • Afbeeldingen: niet opgeslagen, direct verwijderd na analyse
  • Accountinformatie: bewaard zolang het account actief is
  • Technische logs: 90 dagen bewaard voor beveiligingsanalyse
  • Betalingsgegevens: bewaard volgens wettelijke vereisten

5. Delen van informatie

5.1 Wij delen niet

  • Wij verkopen je persoonsgegevens niet
  • Wij delen je beeldinhoud niet met derden
  • Wij delen je privécommunicatie niet

5.2 Wij kunnen delen

  • Dienstverleners: noodzakelijke informatie delen met vertrouwde externe dienstverleners
  • Wettelijke verplichtingen: wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen
  • Bedrijfsoverdrachten: in geval van fusies of overnames
  • Toestemming van gebruiker: wanneer je hier expliciet mee instemt

5.3 Diensten van derden

Wij gebruiken de volgende diensten van derden:

  • Creem: betalingsverwerking
  • Supabase: database en authenticatie
  • Vercel: websitehosting
  • Google Analytics: websiteanalyse

6. Cookies en trackingtechnologieën

6.1 Soorten cookies

  • Essentiële cookies: noodzakelijk voor de normale werking van de website
  • Functionele cookies: onthouden je voorkeursinstellingen
  • Analytische cookies: helpen ons het gebruik van de website te begrijpen
  • Marketingcookies: bieden gepersonaliseerde inhoud

6.2 Cookiebeheer

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen:

  • Alle cookies accepteren
  • Niet-essentiële cookies weigeren
  • Bestaande cookies verwijderen
  • Herinneringen voor cookies instellen

7. Jouw rechten

7.1 Recht op inzage

  • Bekijken welke informatie wij over je bewaren
  • Begrijpen hoe wij je informatie gebruiken
  • Een kopie van je gegevens verkrijgen

7.2 Recht op rectificatie

  • Onjuiste informatie corrigeren
  • Verouderde informatie bijwerken
  • Onvolledige informatie aanvullen

7.3 Recht op verwijdering

  • Je account verwijderen
  • Je persoonsgegevens verwijderen
  • Toestemming intrekken

7.4 Recht op beperking

  • De verwerking van informatie beperken
  • Het delen van informatie beperken
  • Marketingcommunicatie beperken

7.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Gegevens overdragen naar andere diensten
  • Compatibiliteit van gegevensformaten behouden

8. Privacy van kinderen

8.1 Leeftijdsbeperkingen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

8.2 Rechten van ouders

Als je een ouder bent en ontdekt dat je kind persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op en wij zullen dergelijke informatie verwijderen.

9. Internationale gegevensoverdrachten

9.1 Gegevensoverdrachten

Je informatie kan voor verwerking worden overgedragen naar servers buiten je land of regio.

9.2 Beschermingsmaatregelen

Wij zorgen ervoor dat alle internationale gegevensoverdrachten worden beschermd met passende waarborgen.

10. Updates van dit privacybeleid

10.1 Meldingen over updates

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via:

  • Aankondigingen op de website
  • E-mailmeldingen
  • Meldingen in de app

10.2 Ingangsdatum

Bijgewerkte privacybeleiden treden direct in werking na publicatie. Voortgezet gebruik van de dienst betekent dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

11. Neem contact met ons op

Als je vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via de volgende manieren:

11.1 Contactgegevens

11.2 Reactietijd

Wij reageren binnen 24-48 uur op je vragen.

Ingangsdatum: 17 september 2025

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 17 september 2025. We raden je aan deze pagina regelmatig te bekijken voor eventuele updates.